Η Apple ζητά συγγνώμη για την επιβράδυνση των παλαιότερων iPhones

Print Friendly and PDF

 

H Apple αναγκάσθηκε τελικά να ζητήσει συγγνώμη μετά από τις εκτεταμένες και έντονες επικρίσεις που δέχθηκε διεθνώς μετά την προ ημερών παραδοχή της ότι σκοπίμως επιβραδύνει τη λειτουργία ορισμένων παλαιότερων μοντέλων iPhone.

Πολλοί πελάτες κατηγόρησαν την εταιρεία ότι με αυτό τον τρόπο ωθούσε τους χρήστες να αγοράσουν νεότερα κινητά τηλέφωνά.

Η αμερικανική εταιρεία δήλωσε ότι θα αντικαταστήσει τις μπαταρίες λιθίου των παλαιότερων συσκευών της με χαμηλότερο κόστος για τους πελάτες της. Η τιμή της νέας μπαταρίας για μια εκτός εγγύησης συσκευή μειώνεται από 79 σε 29 δολάρια για κάθε χρήστη με iPhone 6 ή παλαιότερο μοντέλο.

Επίσης εντός του 2018 θα κυκλοφορήσει αναβάθμιση στο λειτουργικό σύστημα iOS, που θα επιτρέπει στο χρήστη να παρακολουθεί την «υγεία» της μπαταρίας και κατά πόσο αυτή επηρεάζει την ταχύτητα του τηλεφώνου, έτσι ώστε να υπάρχει μεγαλύτερη διαφάνεια σε αυτό το θέμα.

Ορισμένοι χρήστες iPhone εδώ και καιρό είχαν υποπτευθεί ότι η Apple επιβράδυνε τα παλαιότερα μοντέλα, μέσω των αναβαθμίσεων στο λειτουργικό σύστημα iOS των συσκευών.

Η Apple τελικά παραδέχθηκε την επιβράδυνση, ισχυριζόμενη ότι το έκανε για να παρατείνει τη ζωή των γερασμένων μπαταριών. «Γνωρίζουμε ότι μερικοί αισθάνεστε πως η Apple σας πρόδωσε. Ζητάμε συγγνώμη», αναφέρεται στην ανακοίνωση της εταιρείας.

Όπως δήλωσε, λαμβάνει μέτρα, ώστε «να καθησυχάσει τις ανησυχίες των πελατών, να επιβραβεύσει την αφοσίωση τους και να επανακτήσει την εμπιστοσύνη οποιουδήποτε μπορεί να αμφέβαλε για τις προθέσεις της Apple».

Στις ΗΠΑ έχουν κατατεθεί οκτώ ξεχωριστές μηνύσεις κατά της εταιρείας για το ζήτημα των αργών συσκευών της, ενώ νομικά εναντίον της έχουν κινηθεί επίσης χρήστες στη Γαλλία και στο Ισραήλ, σύμφωνα με το BBC και το πρακτορείο Ρόιτερς.

Πηγή: skai.gr